答：
1.關注派寶集運公眾號，註冊成為我們的會員；
2.登錄會員中心找到【倉庫地址 深圳倉】點“複製”獲取您的專屬集運倉庫地址；
3.網上購物後，將您獲取的“派寶倉庫地址”添加為貨物的收貨地址；
3.賣家發貨後，派寶集運會員中心【新增包裹】界面填入快遞單號、貨物品名、價值及數量等信息進行預報；
4.包裹全部入庫到齊後，您就可以在會員中心申請打包集運了；
點擊查看詳细集運教程：http://www.paibaoex.com/services/13
帮助中心
1、如何申請集運？
2、如何收費？
3、派寶集運每天幾點截單呢？
答：
1. 集運香港派送截單時間為（週一至週五）每天16:00點，自提點截單時間為（週一至週五）每天15:00點。週六不出车，周日截單時間上午10點 。截單時間前完成付款當天（工作日）安排發貨。
節假日具體安排請留意派寶集運官網通知，具體變動以派寶集運官網公告：http://www.paibaoex.com/news/33為準。
4、我的貨物到了派寶倉庫後能存放多久呢？
答：免費存倉期為90天。 超過90日沒有運送的貨品, 派寶集運有權銷毀, 並不作任何通知及賠償。
5、我怎樣知道貨物已經到達你們的倉庫呢？
答：
關注派寶集運微信公眾號並授權綁定，包裹入庫您就可以收到通知消息;
6、退件
貨物到達集運倉庫,如需退件,收取退件操作費用,退件操作費為每件2元/KG,不足10元按10元收取
7、關於超長費怎樣計算？
答：香港集運
當貨物單邊尺寸（長、寬或高）≥150CM需加收超長費，按訂單內最長的一件收取：
≥150CM 加收100RMB ；≥200CM 加收200RMB ；
≥300CM 加收300RMB ；
以此類推，最長599CM，超過600CM請聯繫客服諮詢。
臺灣集運：
1.單件貨重限70公斤內、每件貨物三邊之和不超過400cm、單邊小於280cm；
2.單票或單件10KG以下（含10KG），額外加收15元派送費；
8、如果忘記密碼、用戶名/會員ID怎麼辦？
答：您好！您可以聯繫客服幫助您解決，但需要您提供相關信息（如手機號、郵箱或ID）；
9、不同店鋪購買的商品能否一起集運？
答：您好！不同店鋪買的商品是可以一起集運的，只要您安排把全部貨物寄送到派寶倉就可以一起申請集運；
10、冷藏/冷凍物品能否集运？
答：您好！因冷藏/冷凍物品儲存對溫度有一定的嚴格要求，為保障会员货物安全、避免给您造成不必要的損失，所以冷藏/冷凍物品不可以集運；
11、在什麼情況下會產生二次派送費用？
答：派送前司機会與收件人提前預約派送時間，預約後，如果派送員到達收貨地址，一直聯繫不上收件人或聯繫人無法收件的，貨物被退回物流倉庫，產生的二次派送費用由客戶自行承擔。
12、新用戶註冊即送200元優惠券，是真的嗎？
答：是的。新用戶首次註冊即送200元優惠券，老用戶以專屬推廣鏈接推薦給朋友成功註冊即獎勵1000積分，新用戶下單後再獎勵1000積分；
積分可在您下次申請集運時直接抵扣集運費；
注：優惠卷和積分不可合併使用，訂單滿足使用條件後付款時僅能選擇一種優惠方式。
13、派寶集運倉庫在什麼情況下會拒收貨物？
答：沒有運單號、運費到付、破損（包裝簡陋）以及禁運品的貨物一律拒收；
14、貨物明明已簽收了，為何仍顯示未入庫？
答：
1. 請您確定是否填錯快遞單號；
2. 貨物可能剛被簽收，貨物簽收需掃碼、稱重後方能入庫，請耐心等待；
3. 賣家提供的單號可能有誤，建議您與商家再次確認；
如果您需要協助，請聯繫派寶集運在線客服。
15、请问禁止集运的物品都有哪些呢？
答：為了規範貨物進出品管理，凡《中華人民共和國貨物進出口管理條例》、《香港進出口條例》、《陸路運輸法規》中規定有禁止收寄的物品一律拒收，如易燃易爆、腐蝕性、毒性、
強酸堿性和放射性的各種危險品、貴重物品、動物、植物以及它們的標本等等，
違禁品明細點擊查看：http://www.paibaoex.com/Contact/29，如有疑問，可在線咨詢派寶集運客服；
16、请问下貨物破損及遺失處理申报流程是什么样的？
答：
為了保障您的合法權益，您收件時，檢查外包裝完好後即可簽收！由於派送員需時間派送下一單，所以不提供驗貨服務！
如外包裝破損可拍照留底，在簽收單上註明，並在簽收貨物後24小時內聯繫客服處理或拒收包裹。
申報規則如下：
A.如貨物有遺失或破損，客戶必須在簽收貨物後24小時內聯繫客服申報，如超時聯繫，派寶集運則默認貨物已經正常派送，不再接受申報。
B.申報時必須提供清晰的外包裝袋和貼有派送面單照片，派送單號清晰。
C.拆袋時必須先清點包裹內集包小貨數量，數量無誤再拆包裹內集包小貨。如果將所有集包小貨全部拆散之後再申報貨物遺失/少件，派寶集運將不予申報處理並不承擔任何責任。
D.收件時發現外包裝破損時，請拍下貨物外包裝圖片和拆包時短視頻作為破損遺失證據提供給派寶集運客服。
E.提供貨物物品真實購買價值付款鏈接和截圖。
如發現問題請您及時與客服反饋，如超時則默認貨物已正常派送，不再接受申報哦。
17、訂單確認后还能取消吗？
答：根據實際情況處理，如已經裝車發貨則無法取消訂單，未裝車取消訂單需收取10元/票操作費用。具體可咨詢派寶集運客服。
18、请问我可以指定在某个时间段派送吗？
答：不可以的。特殊情況下建議您及時與客服進行溝通,我們會盡全力滿足您的需求，但不會提供任何指定的送貨時間承諾，一般到港後會盡快給您安排送貨。
19、請問貨物會以實際重量還是體積重量來計算運費呢？
答：香港集運：當體積大於實際重量時需要按體積來計算，用長*寬*高/6000得出體積重量。
臺灣集運：輕泡貨物計費公式：長*寬*高cm/6000；體積重量≥實際重量時，計費重量=（體積重量+實際重量）/2；
20、付款後大概多少天可以收到貨物呢？
答：香港集運：工作日當天下單，發貨後正常隔天到港。到港後訂單一般1-2（工作日）派送，偏遠地區順延1-2（工作日）派送。
臺灣集運：海快時效5-7天、空運時效2-3天；
特殊情況：當遇上天氣惡劣/海關查處/雨天/公眾假期/偏遠地區/6.18/雙11/雙12等情況，為了保證貨物安全，
貨物可能會延遲派送，特殊情況請留意派寶集運官網公告。
21、會員積分可否與其他優惠一同使用?
答：不可以，除特别申明的優惠情況外。
